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Dify｜智能客服助手
这是一个 Dify 高级对话模式的工作流配置草稿，先检索知识库再让模型生成答复，并按条件走不同回复，适合想搭建基于自有资料的客服问答机器人的团队参考，实际效果待核验。
工作流 Dify知识库检索对话机器人
获取方式待核验 · 国内可用性待核验
使用难度待核验
智能客服相关工具、教程与提示词
汇集智能客服主题下已发布的工具、教程、提示词与场景资料，帮助你了解用途、使用条件及操作方法。
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这是一个 Dify 高级对话模式的工作流配置草稿，先检索知识库再让模型生成答复，并按条件走不同回复，适合想搭建基于自有资料的客服问答机器人的团队参考，实际效果待核验。
一个在Dify中搭建的客服问答工作流，先用分类器判断用户问题类型，再分别走知识库检索或直接问答分支，适合想搭建带意图分流能力的智能客服原型的团队。